اگر سعی کردهاید به پروفایل یک کاربر در اینستاگرام سر یزنید و بهجای آن پیام خطایی دریافت کردهاید که میگوید صفحه کاربر پیدا نشد، ناامید کننده است و با این واقعیت که هیچ دلیلی برای این اتفاق وجود ندارد بدتر هم میشود.
معنی user not found در اینستاگرام
خطای «کاربر پیدا نشد» در اپلیکیشن موبایل اینستاگرام به این معنی است که کاربری که قصد بازدید از پروفایل او را دارید به یکی از چندین دلیل که در بخش های زیر به آنها اشاره کردهایم، برای شما یا دیگران در دسترس نیست.
خطای «user not found» در اپلیکیشن موبایل اینستاگرام به این معنی است که کاربری که قصد بازدید از پروفایل او را دارید به یکی از چندین دلیل که در بخشهای زیر به آنها اشاره کردهایم، برای شما یا دیگران در دسترس نیست.
در نسخه دسکتاپ اینستاگرام، همین خطا میتواند با پیام «Sorry, this page isn’t available» ظاهر شود.
اگر میخواهید به خطای «کاربر پیدا نشد» یا «صفحه در دسترس نیست» پی ببرید، در اینجا شش دلیل وجود دارد که ممکن است این خطاها ظاهر شوند. متأسفانه، همه این مشکلات بالقوه قابل حل نیستند، اما میتوانید هر کدام را بررسی کنید و ببینید آیا راه حلی برای دسترسی به حساب مورد نظرتان وجود دارد یا خیر.
اشتباه تایپی کردید
خوشبینانهترین حالت! املا را دوباره چک کنید؛ محتملترین راه حل این است که شما به سادگی نام کاربری را اشتباه تایپ کردهاید.
کاربر نام کاربری خود را تغییر داده است
برخلاف اکثر سرویسهای رسانههای اجتماعی، اینستاگرام به شما امکان میدهد نام کاربری خود را در هر زمان بهراحتی تغییر دهید و میتوانید این کار را از طریق اپلیکیشن موبایل یا وبسایت انجام دهید. نام کاربری اساس URL پروفایل اینستاگرام شما را تشکیل میدهد، بنابراین اگر تغییر کند، موقعیت مکانی شما در اینستاگرام تغییر میکند و در حالی که اینستاگرام معمولا کاربران را به مقصد جدید ارسال میکند، ممکن است همیشه این اتفاق نیفتد. این بدان معناست که اگر شخصی نام کاربری خود را تغییر دهد، ممکن است صفحه قدیمی پیدا نشود. راه حل؟ از طریق فالوورهای مشترک یا هشتگها و سایر ردپاها نام کاربری جدید را پیدا کنید.
بیشتر بخوانید: ترفندهای اینستاگرام که احیاناً نمیدانید
حساب کاربری غیرفعال شده است
اینستاگرام به شما اجازه میدهد تا حساب کاربری خود را بهطور موقت غیرفعال کنید. اگر میخواهید برای مدت کوتاهی از رسانههای اجتماعی فاصله بگیرید و قصد دارید بعداً بدون حذف حساب بازگردید، این کار راحت است. غیرفعال کردن حساب به این معنی است که سایر کاربران نمیتوانند شما را پیدا کنند. آنها پیامی دریافت خواهند کرد که حساب شما پیدا نشد. بنابراین اگر نتوانستید کاربری را پیدا کنید، ممکن است او در زمان استراحت از اینستاگرام باشد اما در آینده بازگردد. با این حال، اینستاگرام هرگز جزئیاتی در مورد غیرفعال شدن یک حساب کاربری ارائه نمیدهد.
حساب کاربری مسدود یا تعلیق شده است
همه دلایل ناتوانی در یافتن یک حساب کاربری کاملاً خوشایند نیستند. اگر کاربری شرایط خدمات اینستاگرام را نقض کرده باشد، مانند سوء استفاده از حسابهای دیگر یا رفتار نامناسب، آن حساب بهطور خودکار به حالت تعلیق در میآید. بیشتر اوقات، ممنوعیتها برای مدت محدودی مانند 48 ساعت هستند، اما بسته به ماهیت تخلف یا انباشته شدن تخلفات، ممکن است دائمی نیز باشند.
اکانت کاربر حذف شده است
کاربر میتواند انتخاب کند که حساب خود را بهطور موقت غیرفعال کند، اما این امکان نیز وجود دارد که حذف دائمی حساب را نیز انتخاب کند. اگر حساب خود را حذف کنید، از اینستاگرام حذف میشود. این بدان معناست که اگر نمیتوانید به یک کاربر خاص دسترسی پیدا کنید، ممکن است آن حساب حذف شده باشد.
اخبار مرتبط: سر و گوش به آب دادن یواشکی در اینستاگرام تمام میشود
حساب شما بلاک شده است
بدترین حالت ممکن: یک دلیل رایج دیگر وجود دارد که ممکن است نتوانید به یک حساب کاربری در اینستاگرام دسترسی پیدا کنید. ممکن است توسط آن کاربر بلاک شده باشید. اگر مسدود شده باشید، نمیتوانید آن حساب را ببینید، و این نشانه، هیچ تفاوتی با غیرفعال کردن، حذف یا تعلیق کردن حساب نخواهد داشت.