واتساپ یکی از محبوب‌ترین پیام‌رسان‌های جهان است که روزانه میلیاردها نفر از آن استفاده می‌کنند. اما اخیراً خبرهای زیادی درباره هک شدن اکانت واتساپ از طریق تماس‌هایی با شماره‌های ناشناس و خارجی منتشر شده است. اگر شما هم تماس واتساپی مشکوکی دریافت کرده‌اید و می‌خواهید بدانید که آیا هک شده‌اید یا در خطر هستید، این مقاله برای شماست. در این مقاله به طور مفصل درباره «هک تماس واتساپ» و «هک با شماره ناشناس واتساپ» صحبت می‌کنیم و راهکارهای پیشگیری و تشخیص را بررسی می‌کنیم.
نشانه‌های هک شدن واتساپ پس از تماس مشکوک واتساپ
وقتی تماس مشکوک واتساپ می‌گیرید، چند علامت مهم وجود دارد که می‌تواند نشان‌دهنده هک شدن حساب شما باشد:
- ناگهان از حساب واتساپ خود خارج می‌شوید و باید دوباره وارد شوید.
- پیام‌هایی از مخاطبان دریافت می‌کنید که شما نفرستاده‌اید.
- تنظیمات واتساپ شما بدون اطلاع شما تغییر می‌کند.
- پیام‌های تأیید (کد OTP) به گوشی شما می‌آید بدون اینکه شما درخواست داده باشید.
- در بخش «واتساپ وب و دستگاه‌ها» دستگاه‌های ناشناسی را می‌بینید که به حساب شما متصل هستند.
اگر هرکدام از این موارد را مشاهده کردید، احتمال هک شدن وجود دارد و باید سریع اقدام کنید.
مطالب مرتبط: دلیل علاقه هکرهای پیام رسان ها برای ورود به دایرکت مسیج
هک تماس واتساپ چگونه انجام می‌شود؟
بسیاری از کاربران فکر می‌کنند که هک واتساپ فقط از طریق دریافت پیام یا کلیک روی لینک‌های آلوده انجام می‌شود، اما واقعیت این است که تماس واتساپ نیز می‌تواند ابزاری برای نفوذ باشد. در روش‌های جدید، مهاجم با استفاده از تماس‌هایی که ممکن است حتی بدون پاسخ دادن هم اثربخش باشد، سعی می‌کند کنترل حساب شما را به دست بگیرد.
تماس با شماره‌های ناشناس و کدهای انتقال تماس
یکی از روش‌های رایج، استفاده از کدهای مخفی انتقال تماس است. برای مثال مهاجم ممکن است شما را به اشتباه وادار به شماره‌گیری کدی مانند **21*شماره# کند که در واقع تماس‌های شما را به شماره‌ای دیگر هدایت می‌کند. به این ترتیب تماس‌ها و پیامک‌های تأیید به دست مهاجم می‌رسد.
سوءاستفاده از voicemail یا پیامگیر صوتی
در بعضی کشورها وقتی به تماس پاسخ نمی‌ده ید، تماس به پیامگیر صوتی یا voicemail می‌رود. مهاجم با ورود به پیامگیر صوتی می‌تواند کدهای تأیید ارسال شده به آنجا را شنود کند.
کدام کشورها و پیش‌شماره‌ها بیشتر دیده شده‌اند؟
در گزارش‌های امنیتی اخیر، شماره‌های ناشناس با پیش‌شماره‌هایی از کشورهای نیجریه (+234)، هند (+91)، پاکستان (+92) و حتی برخی کشورهای اروپایی مانند انگلستان (+44) شایع‌ترین منابع تماس‌های مشکوک بوده‌اند.
چرا مهاجمین از شماره‌های خارجی استفاده می‌کنند؟
- ردگیری این شماره‌ها سخت‌تر است.
- کاربران احتمال بیشتری می‌دهند تماس بین‌المللی باشد و کمتر مشکوک می‌شوند.
- سیستم‌های امنیتی واتساپ گاهی در تشخیص تهدیدات بین‌المللی کند عمل می‌کنند.
واکنش کاربران ایرانی به تماس‌های مشکوک واتساپ
کاربران ایرانی گزارش داده‌اند که پیام‌ها و تماس‌هایی با زبان فارسی که از شماره‌های خارجی ارسال می‌شود، با موضوعاتی مثل سرمایه‌گذاری، دوستی، یا دعوت به گروه‌های کاری مواجه شده‌اند. اغلب این پیام‌ها فریبنده و هدفمند هستند.
کاربری در توییتر نوشته:
«یه تماس با شماره +234 داشتم. جواب ندادم اما چند ساعت بعد متوجه شدم از واتساپ خارج شدم و دیگه نتونستم وارد شم!»
کاربران حرفه‌ای توصیه می‌کنند که هر شماره ناشناس را بلاک کنید و حتی اگر تماس بی‌پاسخ هم بود، مراقب باشید.
واتساپ چه اقداماتی برای مقابله انجام داده است؟
واتساپ تاکنون تنها توصیه رسمی خود را در فعال‌سازی تایید دومرحله‌ای محدود کرده است. این روش تا حد زیادی امنیت شما را بالا می‌برد، اما کاملاً جلوی همه حملات را نمی‌گیرد.
اپلیکیشن‌های دیگری مانند سیگنال با سیستم‌های پیشرفته‌تر احراز هویت، ایمنی بالاتری در برابر چنین حملاتی دارند، اما به دلیل محبوبیت کمتر، هنوز به گستردگی واتساپ استفاده نمی‌شوند.
جدول 1: مقایسه امنیتی پیام‌رسان‌ها (کاربران ۲۰۲۵)
| پیام‌رسان | تعداد کاربران (میلیارد) | درصد امنیت | نقاط قوت | نقاط ضعف |
|---|---|---|---|---|
| واتساپ | 2.9 | 80% | رمزنگاری سرتاسری، رابط آسان | هک از طریق تماس، مهندسی اجتماعی |
| تلگرام | 0.9 | 75% | چت مخفی، کانال‌ها | ذخیره پیام در فضای ابری |
| اینستاگرام | 2.4 | 65% | امکانات متنوع، رابط کاربری | فیشینگ، پیام‌های جعلی |
| فیس‌بوک | 3.0 | 55% | گستردگی بالا، امکانات متعدد | تبلیغات هدفمند، حریم خصوصی ضعیف |
| تیک‌تاک | 1.8 | 45% | محتوای ویدیویی کوتاه | حریم خصوصی پایین، فیشینگ |
| لینکدین | 0.85 | 70% | حرفه‌ای بودن، شبکه شغلی | جعل هویت و پیام‌های جعلی |
| یوتیوب | 2.6 | 65% | امنیت اکانت گوگل، نظارت | لینک‌های مخرب در توضیحات |
| ایمو | 0.25 | 40% | تماس آسان | امنیت پایین، تبلیغات زیاد |
در ادامه، بهتر است بدانید که هر پیام‌رسان چه نقاط ضعفی دارد و معمولاً از چه روش‌هایی کاربران خود را در معرض خطر قرار می‌دهد. شناخت این موارد به شما کمک می‌کند که بیشتر هوشیار باشید و راهکارهای پیشگیری را بهتر اجرا کنید.
بیشتر بخوانید: حملات مهندسی اجتماعی چیست؟
جدول 2: آسیب‌پذیری و روش‌های سوءاستفاده در پیام‌رسان‌ها
| پیام‌رسان | آسیب‌پذیری رایج | روش سوءاستفاده | راهکار مقابله |
|---|---|---|---|
| واتساپ | تماس مشکوک، لینک آلوده | دسترسی به کد تأیید، هک حساب | فعال‌سازی تأیید دومرحله‌ای، بلاک شماره‌های ناشناس |
| تلگرام | دعوت‌نامه جعلی، لینک فیشینگ | ورود غیرمجاز به کانال‌ها | تنظیمات حریم خصوصی سخت‌گیرانه |
| اینستاگرام | پیام‌های جعلی، صفحات فیک | فیشینگ، سرقت اطلاعات | گزارش و بلاک فوری |
| فیس‌بوک | پیام‌های فیشینگ و لینک مخرب | کلیک روی لینک آلوده | آموزش کاربران، بررسی لینک‌ها |
| تیک‌تاک | پیام‌های فریبنده و تبلیغات | فریب نوجوانان | عدم پاسخ به ناشناس‌ها |
| لینکدین | جعل هویت، پیام‌های جعلی شغلی | سرقت رزومه و اطلاعات شخصی | بررسی دقیق پروفایل‌ها |
| یوتیوب | لینک‌های مخرب در نظرات | هدایت به سایت‌های تقلبی | حذف لینک‌های مشکوک |
| ایمو | تماس ناخواسته، پیام‌های ناامن | سوءاستفاده از تماس و تصویر | بلاک و گزارش تماس‌های ناخواسته |
چگونه از هک تماس واتساپ پیشگیری کنیم؟
۱. فعال‌سازی تأیید دومرحله‌ای
این قابلیت در بخش تنظیمات امنیت واتساپ وجود دارد و با فعال کردن آن، حتی اگر مهاجم کد ۶ رقمی را داشته باشد، بدون رمز دوم نمی‌تواند وارد شود.
۲. مراقب تماس‌های ناشناس باشید
به هیچ عنوان به تماس‌های ناشناس به ویژه از شماره‌های خارجی پاسخ ندهید و آن‌ها را بلاک کنید.
۳. تنظیمات voicemail و انتقال تماس را بررسی کنید
در صورتی که voicemail فعال است، رمز آن را تغییر دهید یا غیر فعال کنید. همچنین در تنظیمات گوشی بررسی کنید که انتقال تماس فعال نباشد.
۴. از اپلیکیشن‌های امنیتی استفاده کنید
بعضی نرم‌افزارهای امنیت موبایل تماس‌های مشکوک را هشدار می‌دهند و می‌توانند شما را از خطر آگاه کنند.
۵. به‌روزرسانی مداوم واتساپ و سیستم‌عامل
اپلیکیشن و سیستم‌عامل به‌روز باعث بسته شدن بسیاری از حفره‌های امنیتی می‌شود.
چه کار کنیم اگر فکر می‌کنیم هک شده‌ایم؟
- سیم‌کارت خود را در دستگاهی دیگر قرار دهید و فوراً با استفاده از شماره‌تان وارد واتساپ شوید تا حساب قبلی قطع شود.
- رمز دومرحله‌ای را فعال کنید.
- به واتساپ گزارش دهید و شماره‌های ناشناس را بلاک کنید.
- اگر امکان دارد، اکانت خود را حذف و مجدد نصب کنید.
سؤالات متداول (FAQ)
آیا فقط با یک تماس واتساپ امکان هک وجود دارد؟
بله، در برخی شرایط خاص که آسیب‌پذیری‌های سیستم امنیتی وجود داشته باشد، تماس بدون پاسخ هم ممکن است منجر به دسترسی مهاجم شود.
آیا باید به تماس‌های ناشناس پاسخ دهیم؟
خیر، پاسخ دادن به تماس ناشناس می‌تواند ریسک باشد. بهتر است تماس ناشناس را بلاک کنید.
چطور بفهمم شماره‌ای مشکوک است؟
شماره‌هایی با پیش‌شماره‌های ناشناخته یا کشورهای غیرمعمول، به‌خصوص اگر پیام یا تماس‌های مشکوک ارسال کنند، باید با احتیاط برخورد شوند.
