رگولاتورهای ایرلندی TikTok را به دلیل نقض حریم خصوصی کودکان 345 میلیون یورو (296 میلیون پوند) جریمه کرده اند.
این شکایت مربوط به نحوه مدیریت برنامه رسانههای اجتماعی با دادههای کودکان در سال 2020 بود، بهویژه در مورد تأیید سن و تنظیمات حریم خصوصی. این بزرگترین جریمهای است که تا به امروز TikTok از تنظیم کنندههای مقررات دریافت کرده است.
سخنگوی این شرکت رسانههای اجتماعی گفت که «با احترام با این تصمیم، بهویژه سطح جریمه اعمال شده مخالف است.»
آنها گفتند: «انتقادات، روی ویژگیها و تنظیماتی است که سه سال پیش وجود داشت و ما قبل از شروع تحقیقات تغییراتی را در آنها ایجاد کردیم، مانند اینکه همه حسابهای زیر 16 سال را به طور پیش فرض بهصورت خصوصی تنظیم کردیم.»
این جریمه توسط کمیسیون حفاظت از دادههای ایرلند (DPC) تحت قانون حفظ حریم خصوصی اتحادیه اروپا (GDPR) صادر شده است. GDPR قوانینی را تعیین میکند که شرکتها باید هنگام مدیریت دادهها از آنها پیروی کنند.
DPC متوجه شد که TikTok به اندازه کافی با کودکان در مورد تنظیمات حریم خصوصی خود شفاف نبوده است و سوالاتی در مورد نحوه پردازش دادههای آنها میپرسد.
هلن دیکسون، کمیسر حفاظت از دادهها، به بیبیسی نیوز گفت: این تحقیق همچنین نشان داد که حسابهای ایجاد شده توسط افراد 13 تا 17 ساله بهطور پیشفرض در هنگام ثبت عمومی عمومی میشوند، به این معنی که محتوایی که آنها پست میکنند برای همه قابل مشاهده است.
خانم دیکسون گفت: «این دقیقاً در اختیار TikTok است، زیرا آنها این پلتفرم را طراحی کردند، و ما میگوییم که حفاظت از دادهها توسط طراحی و الزامات پیشفرض GDPR نقض شده است».
به این شرکت سه ماه فرصت داده شده است تا پردازش دادههای خود را بهطور کامل با GDPR مطابقت دهد. پروفسور سونیا لیوینگستون، که در مورد حقوق دیجیتال و تجربیات کودکان در دانشکده اقتصاد و علوم سیاسی لندن تحقیق میکند، از تصمیم DPC استقبال کرد.
او گفت: «[کودکان] میخواهند در دنیای دیجیتال بدون استثمار یا دستکاری شرکت کنند. و این بدان معناست که پلتفرمها باید نحوه برخورد با دادههایشان را توضیح دهند و مهمتر از همه، با دادههایشان منصفانه رفتار کنند، زیرا حریم خصوصی حق کودک است.»
تحقیقات در مورد اینکه آیا TikTok بهطور غیرقانونی دادهها را از اتحادیه اروپا به چین منتقل کرده است یا خیر، در حال انجام است. TikTok متعلق به شرکت ByteDance در پکن است.
جریمههای اروپا
علیرغم صدها میلیون جریمه، این جریمه در واقع کمتر از سایر جریمههایی است که در ماههای اخیر مشاهده شده است. مانند جریمه 1.2 میلیارد یورویی متا (1 میلیارد پوند) که توسط رگولاتوری در ماه مه بهدلیل سوء استفاده از داده های افراد هنگام انتقال آن بین اروپا و ایالات متحدهداده شد.
با این حال، بهطور قابل توجهی بزرگتر از جریمه 12.7 میلیون پوندی TikTok است که توسط ناظر داده بریتانیا در ماه آوریل برای اجازه استفاده کودکان زیر 13 سال از این پلتفرم در سال 2020 صادر شد.
جریمه صادر شده توسط DPC بهطور خاص به سال 2020 مربوط میشود و TikTok اقدامات متعددی را در سالهای بعد انجام داد تا آن را مطابقتدهد.
این شامل تبدیل شدن به یکی از اولین سایتهای رسانه اجتماعی است که در ژانویه 2021 حسابهای کاربری 13 تا 15 ساله را به طور پیشفرض خصوصی میکند.
همچنین تغییری را در این ماه ارائه خواهد کرد که به این معنی است که همه افراد 16 و 17 ساله که در پلتفرم ثبتنام میکنند، به طور پیش فرض حساب کاربری خود را به صورت خصوصی تنظیم کنند.